Mediācija ir brīvprātīgs process, kurā konfliktējošās puses ar neitrālas trešās personas palīdzību, pašas mēģina atrast konstruktīvu konflikta risinājumu.
Mediators, savukārt, ir neitrāls starpnieks sarunās starp divām konfliktējošām pusēm. Neuzspiež savu viedokli. Liek paskatīties savādāk. Vada procesu.
Laikam C daļā esmu izvēlējusies ne gluži to piemērotāko priekšmetu, jo par neitrālu, šķiet, mani nesauktu neviens.
Būs jāmācās. Būt neitrālai. Kā Šveicei.
Nav komentāru:
Ierakstīt komentāru